为进一步展现文明城市形象，树立公共安全理念，打造交通文明窗口，提升苏州轨道交通服务质量，深化“平安轨交”建设，最终实现全民齐抓共管、谏言献策，共同维护轨道和谐、安全的良好局面。2021年3月5日，在苏州市文明办领导下，苏州轨道交通和轨道公安联合成立了轨道蓝盾志愿服务总队，是一支由社会各领域、各行业的公益爱心人士自愿组成的纯公益性组织。

轨道蓝盾志愿服务总队始终秉承奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，充分发扬“为民服务孺子牛、创新发展拓荒牛、艰苦奋斗老黄牛”的精神，倡导全市广大社会爱心人士从不同区域、不同岗位，汇聚在我市轨道交通内部开展志愿服务，守护人民的平安康健，为轨道平安建设提供保障。培养训练志愿者们积极参与轨道治安维护及站区服务，在日常乘坐轨道交通中及时制止并上报危害公共安全行为和事件，对各类求助主动伸出援助之手，协助做好各类突发事件的先期处置，自觉维护苏州城市文明形象。

一、报名条件

1. 工作耐心细致、待人诚恳热情、热心于公益事业；

2. 年龄在18-70周岁之间；

3. 遵规守纪，无不良嗜好，无违法犯罪及不良记录；

4. 具有良好的口头表达和沟通能力，有我市志愿服务工作经验者优先考虑；

5. 经常乘坐轨道，每月乘车频率须达到10次及以上（有专业技能人员不受此项限制）。

二、主要职责：

1. 维持站内秩序，引导、协助乘客安全文明乘坐苏州轨道交通，受理乘客咨询等；

2. 及时制止轨道出行发现的不文明行为，自觉维护苏州轨道文明形象；

3. 参加各类培训，积极参与各类突发事件的先期处置；

4. 及时制止并上报危害公共安全行为的事件，对各类求助，主动伸出援助之手；

5. 提出合理化建议，以及发现的轨道隐患和问题；

6. 媒体、律师、医务、救援和高校等轨道蓝盾志愿者依据各自特点发挥所长。

三、招募形式

主要采用现场招募的形式进行志愿者招募。

招募地址：苏州轨道交通2、4号线中转站石湖东路地铁站4号口轨道蓝盾志愿者之家。

招募时间：每日8:00至21:00。

四、联系我们

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