车票种类

一、计次月票售卖通知

(一)计次月票价格

票种

首次购票充值价格

持票充值价格

说明

计次月票(20次)

60元/20次

50元/20次

自然月内可乘坐20次

计次月票(30次)

85元/30次

75元/30次

自然月内可乘坐30次

计次月票(50次)

130元/50次

120元/50次

自然月内可乘坐50次

(二)售卖充值地点

苏州轨道交通各站客服中心

(三)计次月票停止发行、使用及其他票种次数发行均另行通知,以公告形式在各站点发布。详情可在本公司官方网站(http://www.sz-mtr.com/)查询,或咨询苏州轨道交通服务热线(tel:0512-69899000)及各站客服中心。

(四)温馨提示:各站客服中心每天都可以办理计次月票充值业务,建议避开月末月初充值高峰。

二、计次月票票务规则

苏州轨道交通计次月票票务规则(2014版) 

一、苏州轨道交通计次月票是苏州市轨道交通集团有限公司发行的储值类票卡,仅限在苏州轨道交通线网内使用。

二、计次月票限一人使用,每次乘车不限里程,出站时扣除一次乘车次数,乘车超过120分钟,须以现金形式补交全程票价的超时费用。

三、计次月票可在轨道交通车站客服中心办理充值业务,可选择充值本月或下月(充值本月仅限卡内本月余次为0)。

四、自然月结束时,计次月票内当月未使用的次数作废。

五、计次月票不办理记名、挂失业务,正常情况下不办理退款。

六、当计次月票出现票卡故障、无法使用时(须票面编号完整),可至车站客服中心办理退款业务。

(一)计次月票无打孔、缺角、折断、弯曲、刮花等物理损坏现象,可办理换卡、退款业务,退款金额按实际充值价格折算的单次费用乘以卡内有效次数计算。

(二)计次月票存在打孔、缺角、折断、弯曲、刮花等物理损坏现象,仅办理退款业务,退款金额按实际充值价格折算的单次费用乘以卡内有效次数计算。

(三)乘客须在办理之日起六个工作日后起计三十天内到期望办理业务的车站领取退款。

七、使用计次月票须遵守《苏州市轨道交通管理办法》、《苏州市轨道交通乘车规则》等管理规定。

八、本规则自2014年4月1日起实行。

三、旅游票售卖通知

四、旅游票使用规则