2020年3月好人好事通报（12345热线）
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3月4日 市民来电反映其是姑苏区平江路的居民，在肺炎疫情期间每天要通过相门地铁口进行检查，地铁站工作人员态度非常好很有耐心，来电表扬该处工作人员。
3月8日 市民来电表扬感谢苏州市轨道交通领导，员工今天是三八妇女节感谢领导在疫情期间做出的努力与一线员工！谢谢！我要感谢苏州市轨道交通苏州市轨道交通执法大队女性执法人员为了疫情放弃轮休，坚守岗位你们是最棒的！
3月8日 市民来电表扬感谢苏州市轨道交通领导，员工今天是三八妇女节感谢领导在疫情期间做出的努力与一线员工！谢谢！我要感谢苏州市轨道交通69899000热线班组全体女性接线员为了疫情放弃休息，在岗位第一线你们辛苦了！谢谢！
3月8日 市民来电表扬感谢苏州市轨道交通领导，员工今天是三八妇女节感谢领导在疫情期间做出的努力与一线员工！谢谢！我要感谢苏州市轨道交通一车间张烨，四车间主任张芳，为了疫情放弃与家人团聚，坚守第一线你们是最出色的领导人！还有高铁区域时芳，蠡口区域单志清，陆慕区域毛佳，张嘉佳，顾秋萍，须新绿，朱梦玲，夏雪，沈燕萍，苏州火车站区域：蒋梦玉，朱敏，陈舒雯，宋佳唯，陈秋萍，孙晶晶，石路区域，王廷芳，陈琦，李杏杰，陈倩莹，桐泾公园区域张雯娴，崔骊华，夏建芳，朱值站，苏州乐园区域郭永增，广济南路区域，曹辉，李站长都是不错的！在抗击疫情第一线付出许许多多，劳苦功高！这些名字永远不会忘记！谢谢你们的付出！辛苦了！注意身体！感谢！此致！
3月11日 市民来电反映其3月11日18：00左右在团结桥地铁站丢失了钱包，站内工作人员捡到后交还给其，特来电感谢。
3月16日 市民来电反映其的钱包于2020年3月16日在西环路站地铁1号线丢失，但于2020年3月16日17:21该站台的工作人员（工号：20468,204682，207825,203596，）将钱包还给服务对象，对此来电表扬该站台的工作人员。
3月20日 市民来电反映其3月20日10:00左右带着孩子及老母亲在东方之门站乘坐轨道交通，1号线两位男性工作人员（工号：不详）帮其抬轮椅，轨交3号线一位女性工作人员及一位男性工作人员（工号：不详）将其送到地面看到乘坐出租车才离开，现其来电表扬轨交工作人员望部门核实情况进行表扬。