2月23日，集团召开2017年度宣传和公众平台管理工作会议，对2016年宣传和公众平台工作进行总结，并表彰了2016年度宣传和公众平台先进集体和先进个人。集团党委副书记、工会主席万智慧出席会议。

万书记指出，集团领导高度重视宣传和公众平台工作，从培训、奖励、人员配备等方面充分保障宣传和公众平台工作的顺利开展。他对2017年宣传和公众平台工作提出了三点要求。一要认清重要性，强化责任担当意识。从思想上高度重视、行动上主动对标，牢固树立“不管专职、兼职，干不好工作就是失职”的责任意识，抓好宣传工作建设，服务市民诉求。二是保持危机感，提高学习研究水平。坚持提高业务实干能力，多参与、多锻炼、多反思，努力成为独当一面的专家型人才。三是把握主动权，提升企业社会形象。坚持围绕中心、服务大局，聚焦新媒体，积极运用微信、微博等新平台，提高轨道交通分贝，刷新轨道交通颜值。

各处室、各分（子）公司、中心宣传和公众平台分管领导，宣传联络员、便民服务员及先进个人40余人参加会议。