3月23日，轨道交通1号线临顿路站发生扶梯梯级故障后，轨道集团公司迅速行动，连夜组织康力电梯厂商、市质监局特检院等单位开展故障扶梯原因排查。康力电梯厂商初步判断事故原因为异物卡阻引起。我公司已责成康力电梯尽快查明异物来源，并对可能造成梯级故障的其他原因进行排查，3月27日前出具专题分析报告，并由康力电梯邀请相关专家组织召开分析会。从即日起至4月底，康力电梯公司将安排专业人员进行运营现场保障。

为全面彻底清查事故隐患，从3月24日起，我公司组织康力电梯厂商，会同市质监局特检院共100余人，分赴轨道交通1、2、4号线各站点，对全部784台扶梯进行全面排查。重点检查导轨异物、梯级紧固件、主副轮等重点部件。3月底前完成全部排查工作。

为保障即将开通的轨道交通4号线和已经投运的1、2号线运营安全，轨道集团将以本次事件为契机，举一反三，针对电扶梯、屏蔽门等乘客使用设备和车辆、信号、轨道等行车重点设备开展全面安全隐患大排查。