3月11日，苏州环金鸡湖国际半程马拉松比赛火热开赛，在赛道边为参赛者服务、加油呐喊的志愿者中，有许多轨道交通员工的身影。轨道交通集团作为第一次参与志愿者服务，也是本届金马赛事中唯一一家参与志愿服务的国企，在赛前，做了充足的准备工作。

一、极高的志愿热情。2018年1月，轨道交通集团开始组织志愿者报名，集团上下反应热烈，党团员职工纷纷带头报名，本次参加志愿服务共246人。其中金马赛道饮水区148人、击掌区45人、周六发放参赛包10人，为更好地为乘坐地铁参赛的人员服务，集团还在文化博览中心站、广济南路站、乐桥站安排了43名志愿者提供引导服务。

二、完备的组织管理。集团根据金马赛事组委会要求，对志愿者进行了分组管理，确定了各组负责人，明确了每名志愿者的分工。2月，集团邀请金马赛事的承办方为集团志愿者进行了岗位培训，使每名志愿者对将要进行了志愿服务有了更全面立体的认识。随后，集团组织小组负责人前往赛道进行踩点，发放志愿者装备，让各小组志愿者对该项活动能够实时了解。

（志愿者认真聆听培训讲座）

三、完美的志愿服务。3月11日早上7点，志愿者们正式上岗，在赛道、在车站为金马选手们加油助威、提供服务。大家第一次参加水站志愿服务，尽管受到了选手大流量的考验，但是所有志愿者听从指挥，通过团队协作顺利的完成了对参赛选手的服务。击掌区位于赛道17.5公里处，受到现场气氛的鼓舞志愿者们挥舞国旗，摇动“小手掌”，为进入后半程比赛的选手加油打气。

（准备工作中的志愿者） 

（准备工作中的志愿者）