7月31日上午，集团党委副书记、总经理姚振康带队参加“政风行风热线”直播，解答轨道交通建设运营热点问题，并与市民乘客互动交流。

在节目中，姚振康感谢广大市民朋友长期以来对苏州轨道交通事业发展的关心和支持，介绍了上半年的基本工作情况。他表示，今年受新冠肺炎疫情及超长梅雨季的影响，轨道交通工程建设受到一定阻碍，但全体员工将咬定目标不放松、坚定信心不动摇，全力以赴完成年度目标任务。2024年底之前，在建5条线路将全部投入运营，总里程将超过350公里，日均客流有望突破400万人次，轨道交通将成为市民日常出行的首选。

直播过程中，集团相关部门负责人接听了热心市民的来电，就市民提出的一些问题进行详细解释和答复。