2月11日，集团党委书记金铭前往运营一线，慰问除夕当天坚守岗位的职工，向他们送上慰问品并致以新春祝福。她要求，春节期间要严格落实疫情防控、加强安全管理，为市民春节出行保驾护航。党委委员、副总经理陆文学陪同慰问。

在广济南路调度指挥中心，金铭详细了解线网运营的总体情况，对调度指挥人员为高质量安全运营作出的努力表示充分肯定，希望大家“安全工作不放松”，一如既往做好春节期间运营组织工作，保障市民节日出行。

在广济南路地铁站，金铭走进车控室，与职工亲切交谈，了解车站春节期间的工作安排，仔细询问一线职工工作、生活情况。她指出，运营一线工作时间长、压力大，要主动关心年轻职工的身心健康，充分发挥他们的主观能动性，持续提升岗位专业技能；积极对标行业领先，树立“争第一”“创唯一”的决心，不断提升精致服务的水平。