9月20日，中秋节前一天，苏州轨道交通全线网继今年“五一”之后，再次开展24小时不间断运营，全力服务苏州夜经济品牌发展，全过程保障市民乘客安全出行，以实际行动践行“两在两同”。

自党史学习教育开展以来，集团党委把“我为群众办实事”作为“一把手”工程来抓，在服务保障民生方面积极谋划、务实求效，把持续探索五一、中秋、国庆期间24小时不间断运营作为今年轨道集团重大实事项目之一。自9月20日至21日06点，线网总客运量119.3万人次，比平时日均客运量增加10%。假期3天累计平安运送乘客352.6万人次，日均客运量117.5万人次。列车兑现率、正点率均为100%，整体运行平稳有序。

同向发力，提前预演迎佳节

为增强假期客运组织能力，集团公司运管中心牵头组织运营一分公司、二分公司开展节前突发大客流应急演练，完善应急预案；制定“一站一方案”，优化客运组织方案，加强换乘通道、扶梯、楼梯等重点位置疏导力量，提前准备铁马、一米栏、告示牌等应急物资配备；采取实时监督、灵活客流管控、延长备用安检通道、联动轨道公安驻站民、辅警人员等措施，提高乘客进出站效率。

齐心协力，24小时不掉线

为保障不间断运营期间行车安全，各车站增设专业保障人员1000余名，准备充足数量抢修车，延长专业维保人员在岗时间，增加跟车巡检人员及时掌握正线车辆状况，全面筑牢安全防线。

凝心聚力，履职尽责争先锋

9月19日至21日，300余名来自集团运营一分公司、二分公司的党员干部、职工群众和向社会招募的蓝盾志愿者主动放弃与家人团聚，在苏州火车站、察院场站、东方之门站等大客流车站参与车站防疫、安检和服务工作，弘扬奉献精神，彰显国企担当。9月20日晚，“夜ZUI苏州”启动仪式在苏州文化艺术中心湖滨广场隆重举行，1号线文化博览中心站党员干部争做表率，坚守一线，与轨道公安、外部接口密切联动，全力以赴保障活动现场，有序引导人员进出站。

与民同庆，丰富文娱暖人心

为积极打造“江南雅韵 精致服务”品牌，集团党委满足乘客市民假期出行需求的同时，丰富庆祝形式，传递节日温情。运营一分公司客运营销中心党委打造“中秋奇妙游”沉浸式江南文化秀，在广济南路站、相门站、文化博览中心站设置中秋集市，开展对诗投壶、猜灯谜、制作手工花灯等活动；运营二分公司客运营销中心党总支创新线上市民互动活动，依托微信公众号，开展猜灯谜游戏，扩大参与受众面。