为深入学习贯彻党的二十大精神，坚决落实党中央在全党大兴调查研究的部署要求，7月集团党委印发《谈心谈话实施办法》，并于7月3日下午开放首期职工恳谈报名通道，短短2天，收到70余名职工的报名申请。集团党委书记、董事长金铭高度重视、率先垂范，和37名职工围绕集团发展、个人成长、薪酬待遇、工作环境等职工关切的热点问题进行一对一交流，并鼓励参会职工对基层管理、制度建设等工作献计献策。

恳谈会上，金铭认真听取职工倾诉的各类问题，并作现场解答。对于一些需要进一步研究的问题，金铭督促相关部门及时跟进，做到件件有回声，事事有着落。党委委员冯怡也与职工进行了深入交流，对反映的问题逐一进行了回应。恳谈会后，参与职工纷纷表示，“恳谈日真正聊出了职工的‘心声心愿’，让我们说出了心里话”“和集团党委领导的见面，让职工的意见建议被听到、被尊重，深深激发了我们的归属感”。

目前，集团党委恳谈日与各二级子分公司恳谈活动同时启动。7月，集团部分党委委员和各二级子分公司主要领导通过职工座谈会、一对一交流等形式，和400余名职工进行了恳谈交流。

后续，集团职工恳谈日活动将形成常态化机制，打破层级壁垒、拓宽反映渠道，打造集团领导和基层对话的“直通车”，构建上下一体、凝心聚力的“连心桥”，有效回应职工关切问题，持续促进轨道交通和谐稳定发展，为建设“轨道上的苏州”提供更坚强的思想保障。