为进一步提升网络舆情应对处置能力，有效防范化解网络意识形态领域重大风险，12月7日下午，集团党群宣传处召开2023年度舆情工作宣贯研讨会。集团各处室(中心)、子(分)公司舆情工作分管领导和联络员参加会议。

党群宣传处通报了今年以来集团舆情工作开展情况，几起重大舆情事件的处办过程，宣贯解读了《舆情处置管理办法》，并围绕舆情监测系统使用过程中存在的问题作了说明。与会部门、单位结合中心工作，就今年舆情处置工作及2024年工作设想进行交流和分享。

下一阶段，集团舆情处置工作将进一步强化政治意识和风险意识，掌握舆情工作内在规律，形成上下联动的高效工作机制；加强对职工思想动态的摸排，回应市民乘客的合理诉求，有效防范化解内、外部网络舆情安全风险；强化业务技能培训，锻造一支政治过硬、本领高强、求实创新、能打胜仗的舆情工作队伍，不断提高舆情处置工作能力和水平，为轨道集团高质量发展提供良好的舆论环境。