苏州地铁在文化博览中心、平泷路东、三元坊、玉山广场、花桥、灵岩山6个车站试点安装柜式直饮水机，为乘客提供免费热水服务，方便乘客饮用。

操作指引：

乘客如需饮用热水，可前往指定车站内指定的热水供应点，通常位于站台附近，按照设备操作说明取用热水，注意防止烫伤，如需帮助可向车站工作人员咨询。