2014年7月4日

感谢：市民7月3日16:00左右从苏州火车站转一号线到木渎站下车，将包遗失在车上，木渎站“营财保洁”的一位名叫李多平的保洁人员帮市民找到失物，市民来电感谢该工作人员。

2014年7月5日

表扬：市民15：45在1号线“桐泾北路”站遗失一张身份证，车站的工作人员将其归还给市民，市民来电感谢。（工号不详）

2014年7月5日

表扬：市民8：30在临顿路站坐轨交1号线，将一个钱包遗失在车上，临顿路站的工作人员将钱包找到，还给了市民，其非常感激，来电表扬临顿路站的工作人员。

2014年7月5日

表扬：市民称其4日坐一号线时在苏州乐园站遗失一部手机，工号为202659的工作人员捡到后主动归还，市民特来电表扬该工作人员。

2014年7月9日

表扬：市民来电称其（9日）13:10—14:10左右在一号线“乐桥站”因为生病走不了路，轨交入口的两位民警（一个是高高瘦瘦，一个是有点矮胖胖的）背着市民到轨交等候室，另外轨交的工作人员也很热情，帮助市民倒水并询问她身体状况如何，市民现来电要表扬。

2014年7月14日

表扬：市民7月12日7:50左右乘坐轨交2号线到石路站，下车后乘坐电梯上去时因腿脚不便，差点摔倒，此时有位女性工作人员（陆姓，可能叫陆娴）看到之后过来扶她，送到了楼上后还叫另一位工作人员（芮姓）送其出站，市民十分感激，来电表扬这两名工作人员。

2014年7月15日

表扬：市民乘坐轨交2号线到陆慕站下车，途中遗失一部手机，阳澄湖中路站的一名女性工作人员帮其找回，市民要表扬阳澄湖中路站的工作人员。

2014年7月15日

表扬：市民经常乘坐轨交1号线，反映每次经过星塘街站，看到该站清洁工都在认真清扫，把卫生间、过道、地面上打扫得非常干净，市民非常感动，特来电表扬，望部门予以表扬。

2014年7月16日

表扬：市民15日19:00-20:00左右在轨交西环路站带着外甥乘坐开往钟南街方向的1号线，上车后市民才发现与外甥走散了，后来其外甥通过西环路站的工作人员联系到市民，等待期间工作人员替其照顾外甥，市民要表扬客服中心的工作人员（姓名：仓明月；工号不详）。

2014年7月19日

表扬：市民19点左右在金枫路站等车，之间因找人，所以把包遗留在等候椅子上了，后来上了地铁，到木渎下车后，市民询问工作人员得知金枫路站的工作人员已经把包保管好了，市民才拿回了自己的包，特来电表扬车站的全体工作人员，尤其是那位捡到包的工作人员。

2014年7月22日

表扬：市民称21日10:30左右在轻轨一号线滨河路站，遗失一张银行卡，此处工作人员找到失物后，将失物归还，现市民要表扬该处工作人员。（姓名：刘金、陈琳）

2014年7月22日

表扬：市民21日8:00左右在大湾桥站乘坐轨交二号线（开往苏州火车站方向），在大湾桥站台遗失一把汽车钥匙，17:20其到大湾桥站台寻找时，工作人员告之找到了他的钥匙，并将其归还给他，其表示感谢，特来电表扬工作人员。

2014年7月25日

表扬：市民反映其今天17:20乘坐轨交2号线，在石湖东路站下车，不慎将包遗失在车上，随后轨交2号线石湖东路站工作人员联系市民，让其去车站取回失物，现市民已拿回包，市民来电称该站点的工作人员服务态度十分到位，同时减少了市民的损失，特来电表扬该处全体工作人员。

2014年7月29日

表扬：市民称其今天盘蠡站乘坐地铁2号线，将手机遗失在车了，工作人员看到后将手机归还，现来电要表扬此位工作人员。（张艳华，工号：202640）

2014年7月30日

感谢：市民称其今天在塔园路轻轨站买票的时候丢了一部手机，之后被车站工作人员捡到，现市民已经取回手机，特来电表示感谢。（工号不详）

2014年7月31日

感谢：市民7月30日在木渎站乘坐轨道交通一号线到临顿路站下车，在木渎站洗手间内遗失了挎包，市民后来向临顿路上的乘务人员反映此事，21:30左右市民拿回了失物，来电对两个车站的工作人员表达感谢。

2014年7月31日

感谢：市民反映16:00在“ 蠡口站”乘坐二号线，在等车的座椅上遗失了学生卡，蠡口站的工作人员捡到了卡，并归还给他。特来电感谢蠡口站的工作人员。