2014年8月3日

感谢：乘客7月31日晚上在相门站乘坐轨交一号线打算到西环路站，由于当时未带钱包，无法买票，有一位工作人员代其买了车票，特来电感谢。(姓名：张宏)

2014年8月8日

表扬：乘客13:00在广济南路乘坐轨交二号线时，遗失了一部手机在站台里面，之后工作人员通帮其找回，现乘客已取回手机，特来电表扬工作人员（女性）。

2014年8月8日

表扬：8:00-9:00之间市民带小孩在富元路站乘坐轨交二号线时，小孩不慎走失，其向富元路站工作人员反映了此事，之后工作人员联系了轨道交通治安分局两名工作人员（081645李中巍，081602高思远）受理了此事，很快就
找到了小孩，其表示感谢，特来电表扬两名工作人员。

2014年8月9日

表扬：市民8月8日18:50左右，乘坐地铁1号线，从桐泾北路到乐桥下车，将一张市民卡遗忘在桐泾北路站站台里面的一个座位上，其称桐泾北路站的工作人员潘贝贝发现失物，并且交到了桐泾北路站的服务台，后来市民到服务台找到了失物，特来电表扬工作人员。

2014年8月11日

表扬：市民来电称其14:00在阳澄湖中路乘坐二号线到大湾站下车，在地铁里丢失了自己的包，后向大湾站的工作人员求助，工作人员帮其找到了包，市民对此表示感谢，特来电表扬该站的工作人员。（工号不详）

2014年8月12日

感谢：市民称今天（12日）14:00在蠡口站等候轨交2号线（开往广济南路方向），车子到站后，由于市民急着上车，不慎将钱包和手机落下了，工作人员及时将市民叫住了，市民特来电表示感谢。（工号：不详，女性）

2014年8月12日

表扬：市民11日19:50乘坐轻轨2号线从三香广场站到广济南路站，将一个电脑包丢在三香广场站，后工作人员将失物归还，特来电表扬。

2014年8月13日

感谢：市民反映11：45左右在“临顿路”地铁站买票乘车，将钱包遗失在了售票的机器上，一位姓吴的女性工作人员提醒了她，现特来电表示感谢。

2014年8月13日

表扬：市民反映其早上8:00左右在大湾站乘坐地铁2号线往友联站方向，在乘坐中发现钱包丢了就联系客服，随后大湾站的工作人员致电给市民，询问钱包是否是市民的，市民找回了失物，现市民要求表扬。

2014年8月14日

感谢：市民称其昨天（13号）在木渎站乘坐1号线，不小心将手机遗失了，站内的清洁工捡到后保管，现在已经将手机归还给市民了，特来电要表扬该工作人员。（女性）

2014年8月14日

感谢：市民反映乘坐一号线17:05左右在“星湖街”站下车，遗失了鞋子。后来“星塘街”站的工作人员顾雯婷捡到了鞋子，并归还给了她，现特来电表示感谢。

2014年8月15日

表扬：市民称8月8日下午（具体时间不详）在苏州乐园站点乘坐轨道交通1号线，想去广济南路，当时由于身体不舒服，有两位工作人员上前递水并询问关心（一位女性工作人员，肩上三条杠，另一位男性工作人员肩上一条杠），特致电表示感谢。

2014年8月16日

表扬：市民8月12日18:30乘坐1号线往木渎方向，因当时身体特别不舒服，在“东方之门”下后向站内工作人员求助，在工作人员用对讲机求助后，一位姓薛的工作人员用推车将市民送到出口处，并帮其拦了出租车，市民对此表示感谢。

2014年8月16日

表扬：市民8：30在路上摔了一跤，因附近没有药店，市民就到桐泾北路5号出口客服处求助，客服帮其消毒并帮其贴了创口贴，市民对此表示感谢，要表扬客服处。

2014年8月16日

表扬：市民20:40左右乘坐轨交一号线从中央公园到木渎，遗失了一个袋子在车厢里，木渎站工作人员（工号：202547）帮其找到，将失物还给了市民，特来电表示感谢，要表扬这位工作人员。

2014年8月17日

表扬：市民反映8月14日8:30左右在“苏州乐园”站自动售票机上遗忘了手机，过后去寻找时，工作人员称已经将手机送到客服中心，让市民去客服中心拿。市民称现手机已领回，特来电表扬苏州乐园站的工作人员。

2014年8月23日

感谢：市民称15:00在相门乘坐轨道交通1号线到时代广场，出站时遗忘了三星电脑，后在工作人员处找回，市民来电表示感谢。

2014年8月27日

表扬：市民15：00左右在钟南街地铁站丢失了一个钱包，钟南街的轨交工作人员（顾飞翔、张群娟、俞晴、陈龙、蒋超日）捡到后特地通过电话联系了市民，现市民已拿回钱包，特来电表扬。

2014年8月28日

表扬：市民反映28日早上在广济南站乘坐轨交一号线，购票时在自动售票机上面遗忘了手机，等市民回想起来，回到站台，工作人员已帮其把手机保管好了，现要表扬该工作人员，是一位女性工作人员，工号不详，姓石。

2014年8月29日

表扬：市民称17:00在陆慕站乘坐轨道2号线（开往高铁苏州北站）时，在站内丢失了一张银行卡，工号201265的工作人员捡到了并归还失主，市民特来电表示表扬。

2014年8月31日

表扬：市民29号19:00左右在2号线“徐图港站”上厕所时，发现身体不适。向工作人员求助，两名工作人员非常热情地向市民提供帮助。现市民来电，要表扬这两位工作人员。（姓名、工号不清楚）