8月2日

表扬：市民称1日21:09左右乘坐轨道一号线从圆融时代广场到东方之门，当时自己卡余额不够，工号201856的工作人员帮其买了票，市民特来电感谢工作人员。

8月6日

表扬：市民5日11:00在地铁南施街站内检票处不小心将东西全洒落在地上，有个工作人员（徐先生）过去帮市民捡东西，市民当时没有及时感谢他，特来电表扬该工作人员。 

8月8日

表扬：市民称其在轨交上遗失了二条珍珠项链，之后二号线宝带桥南的工作人员捡到归还，来电表扬。（工号、姓名不详）

8月11日

表扬：市民的母亲带小孩，8月10号16：00左右，在乐桥地铁站想要乘坐轨交，小孩在7号入口处过匝道（刷卡的关卡）时，被夹到了，倒在了地上，之后120到场后，一名姓华的女性工作人员（姓名：不详），以及一名叫郁岚的女性工作人员陪同一起到了医院，尽职尽责，表示感谢，特来电表扬这两名工作人员。

8月13日

表扬：市民称8月12号在山塘街地铁站丢了一个钱包，被该地铁站的保洁员捡到，并归还给市民了，现市民来电表扬该保洁员。（工号：Yc0480,姓名：何忠发）

8月30日

表扬：市民29号7:00在轨道交通“广济南路”站柜台机取钱时将银行卡忘在柜台机上了，后来被一位姓张的轨交女员工捡到，并帮其收了起来，现失物已经归还，市民特来电表示感谢并表扬该工作人员。