4月5日

表扬：今天桐泾公园，有一位员工非常热爱本职工作，她一有空就在哪里背诵业务知识，接车非常规范到位，为人亲和，工作认真仔细，她是桐泾公园全体员工学习的榜样她就是宋靓。还有今天胥江路白班客服中心女性员工，服务态度不错！还有桐泾公园区域站长郭永增，节假日去火车站支援，为她这种工作精神点赞！今天跟她交流了一会，并没有为员工找借口，好站长！还有苏州火车站白班站台员工，胥江路中班员工张静。桐泾公园站台白班员工还有李苏州，平河路站台陶彦东，赵倩，平泷路东白班值站服务态度棒，陆慕站台女员工白班谦虚随和，客值业务熟练，行值也是如此。还有苏州火车站站长张芳,一起通报表扬！还有平河路范英琪，平泷路东王玉兰。都是好员工！最近轨道交通优秀员工辈出对车间领导通报表扬！再接再厉！

4月7日

表扬：桐泾公园今天中班站台，新人，表现不错，知错就改！陆慕王洪涛，表现优秀！山塘街昨天顶岗站台女的14：34，苏州火车站今天白班站台女的，平河路杨梅，赵倩，昨天，客服中心范英琪，值站王蔚，平泷路东值站马鸣，员工王玉兰，昨天白班郑晓玲，宋佳唯，石路站台今天上午员工。这些员工都有上进心，服务礼仪各方面都不错，希望通报表扬！张芳，郭永曾嘉奖！

4月10日

表扬：市民4月10号10：00左右，在星海广场乘坐轨交一号线，忘了带钱，向地铁站内的工作人员求助，工作人员（女性）给他支付了车费2元，对此表示感谢，特来电表扬。

4月10日

表扬：市民4月10号9：30左右，在轨交二号线金尚路站乘坐地铁，由于遗失了面试资料，向地铁站求助，工作人员（女性，戴眼镜）为他打印了一份资料，特来电表扬。

4月11日

表扬：昨天在骑河等车，遇到了一位张芳、郭永增站长曾经栽培过的员工，那个人叫张雯。第一次见面，良好的服务态度让我印象深刻，很少有员工第一次服务的那么好，让我记忆深刻的，由此可见，她们两位站长带出来的员工都出类拔萃。强烈要求对两位站长通报表扬！非常不容易，优秀的站长带出优秀的员工，还有山塘街昨天14：30的站务员，我昨天等车，她居然认识我，主动关心我，跟我打招呼，问我有没有带雨伞，注意安全，这种话语，让我倍感温暖。这种员工在轨道交通是稀缺资源，真的是，希望通报表扬，是站长，领导的光荣，没有一个员工主动关心我的，她是第一个！她是石路区域的榜样，好好学习她的服务质量与服务态度。赞！我根本不认识她，就上一次是说过要表扬她，她工作到位细心，没有想到她居然记得我。谢谢她。不管是员工还是站长，只要做得好，我都不会吝啬表扬的，还有昨天平泷路东郑晓玲，苏州火车站白班站台女员工，桐泾公园费雯丽，桐泾公园黄晓栋，都不错！可造之材！值得表扬！宣传！这才是好的服务态度与工作精神！希望这种员工越来越多！开大会重点表扬，宣传，轨道交通需要这种正能量！

4月19日

表扬：市民反映19日11:00左右在木渎地铁口服务台充值市民卡时，把手机遗失在服务台上，当时的工作人员（邱女士，工号：203294）亲自将手机送给市民，市民来电表示感谢。

4月21日

表扬：市民反映21日13:30左右在乐桥地铁站，将包遗忘在安检带上，当时的工作人员（男士）发现后亲自将包送还市民，市民来电表示感谢。

4月23日

感谢：市民反映今天23日12:00左右在轨交一号线“滨河路”站购票时遗失了物品，后被工作人员（姓名：占紫薇）捡到并归还，来电表示感谢。

4月25日

表扬：市民25日18:20左右在地铁2号线“陆慕”站等待地铁的时候，将手机遗失在了休息位置上，市民称其乘坐到了“平泷路”东站时才发现手机遗失，市民用同事手机拨打自己号码，发现是“陆慕”站三个工作人员帮其保管了手机，市民非常感谢，特来电表扬（具体工号、姓名：不详）。

4月26日

表扬：今天晚高峰我在高铁北站碰到了高站长，他正好下班，我跟他聊了聊，他太谦虚了，简直脱胎换骨！而且今天高铁北站的厅巡，我遇见她两次站台，做的十分优秀！非常棒！包括骑河所有班组工作人员，真的不错！最近高站长进步越来越明显！能力突出，值得肯定！希望领导看见他的进步！特此表扬！除此之外还有平河路的陈雪菊，范英琪，陆燕燕，陈舒雯，王蔚，倪萍，陶谚东，陆慕王洪涛，平泷路东：宋佳唯，郑晓玲，朱晨迪，苏州火车站今天白班站台，鱼哥，明天早班站台，桐泾公园：贲爱为，张静，邱若晨，都不错！还有劳动路今天中班站台，非常规范，到位！值得表扬！再接再厉！

4月29日

感谢：市民称前两天不慎将一串钥匙遗落在轨交4号线江兴西路站了，后被工作人员捡到，现归还，特来电表示感谢。（工号：201986、202972）