9月5日

表扬：市民9月5号19:30左右去“文化博览中心”地铁站1号口进站坐车，发现没有现金，之后就去了客服中心求助，客服中心的工作人员就帮助市民联系了另外一位女性工作人员，之后该工作人员就给了市民10元钱，之后也没有接受市民的转账，市民十分感谢，来电表扬。

9月9日

市民称昨天9月8日16:25左右从“人民桥南”乘坐轨道交通到“星海广场”，在“人民桥南”站上厕所时，遗失了一个发胶，今天9日在“人民桥南”站点乘车，过安检时，顺便问一下工作人员是否有看到其遗失的发胶，工作人员（具体信息不详）称有看到，并拿给了市民。市民称该处的工作人员态度非常好，现特此来电表扬该处的工作人员。

9月11日

市民11号17:30在“塔园路”站坐地铁，由于缺1块钱买票，一个男性安检员（名字、工号不详）慷慨借了1块钱给自己坐车，特来电表扬该安检员。

9月16日

市民反映16日10:30左右将手机遗失在轨交一号线桐泾北路站的售票处，后有工作人员捡到并帮其保管，现来电感谢该工作人员。（无工号）

9月19日

市民今天19日把自己的手机掉了，反映当时有急事，就问轨交1号线养育巷站的一位警辅（男性，28岁左右，工号可能是080788）借了手机，因为没有通讯录，记不清楚朋友的号码，就用手机乱拨了好几个号码，事后想要用金钱表示感谢，但是被该位警辅拒绝，特来电表扬。

9月19日

市民9月18号20:30左右，在石湖莫舍轨交四号线出站时，手机没电，无法使用手机支付费用，工作人员主动借了他一个充电宝，才得以充电后支付费用，特来电表扬这两名工作人员（5B出口处的2名工作人员，一名女性，一名男性）。

9月23日

市民23日在“乐桥”站乘坐轨道交通，18:00多在4号线“越溪”站下车，下车后发现手机落在地铁上，“越溪”站工作人员（工号：240071））捡到了市民的手机，市民给自己的手机打电话，工作人员接到电话后通知市民到站点领取，市民特来电表扬该员工。

9月24日

市民今天（9月24日）19:00左右乘坐轨交1号到“广济南路站”下车时，不慎将随身的包落在卫生间里，后来通过现场的工作人员寻回，特来电表扬，并对站点工作人员表示感谢。

9月28日

表扬苏州轨道交通员工今天劳动路的站务员黄紫梦认真工作，爱岗敬业，每一次看见我都是笑脸相迎的亲和力极强！好员工！最可爱的人！还有叶玲，胡佳馨都是好员工，认真工作，踏实勤奋！表扬！谢谢！

9月29日

市民29号乘坐4号线至“木里”站下车，不慎遗失了背包，最后在4号线工作人员的帮助下将背包找回，市民特来电表示感谢与表扬。