10月2日

市民来电表扬1号线钟南街站工作人员，特别是罗梦芸（工号202018）,10月2日上午因为赶车忙着找洗手间，市民询问能否去站内洗手间，该工作人员带市民去员工卫生间，还在门口守着，市民来电表扬。

10月3日

市民3日9:00在越溪乘坐4号线到红庄，遗失一个包，反映工作人员帮其找到，并还给了自己，市民特来电表扬。（工号：204677、240570、240071）

10月11日

市民反映昨天（10日）17:00左右其家中老人晕倒在一号线星湖街站内，站内的工作人员悉心帮忙照顾老人，还提供食物及水，并等到家属来接老人，市民对工作人员这样的行为非常感动，现市民来电要表扬站内的工作人员。（姓名不详）

10月16日

市民15日19:40乘坐轨交四号线到“越溪站”下车（上车地点不详），反映下车时丢了一把深蓝色雨伞在车上，出站后才意识到没拿雨伞，于是赶紧返回进站口，正好看见一位工作人员（工号：240495）拿着雨伞，和工作人员说明情况后，工作人员将伞还给了市民，特来电表扬并表示感谢。

10月18日

市民18日16:30左右在越溪站乘坐轨道交通4号线，在车上丢失了一个包，后到越溪站寻找失物，站台两名工作人员将失物交还给市民（工号：240495、240590），现来电感谢。

10月18日

市民反映其14:00左右在养育巷站检票口丢了个钱包，当班工作人员捡到后通知到市民，现市民要表扬当班工作人员。

10月20日

市民反映20日16:30左右在“南门”站台乘坐4号线，然后16:50左右在“越溪”站台下车，其准备刷卡出地铁的时候却发现自己的一个黑色手包忘记在地铁车厢里了，当时地铁已经开走了，市民很着急，后越溪站工作人员帮忙联系到天鹅荡路站工作人员，是天鹅荡路站工作人员帮其找到失物，现市民来电表扬天鹅荡路工作人员以及全体员工，（工作人员姓名：郭晓菁）帮忙捡到失物。

10月27日

市民称10月27日17:15左右遗失了一张地铁票，轨交4号线南门站两个工作人员捡到后还给了市民，故要表扬两位工作人员。姓名：杨苗(工号：201815)、姓名：杨子虅（工号：240530）

10月28日

市民10月27日21:00左右乘坐地铁4号线，准备在南门站上车，其称当时孩子将行李箱遗忘在站台上，后被站台的工作人员及时捡到，并联系到市民，特来电感谢该名工作人员（不清楚工号）。

10月31日

市民反映自己在30号20：00左右“乐桥”乘坐1号线“往木渎方向”，车厢里面有人在吃东西，有位工作人员前去制止了，市民称之前也有这种现象，没有工作人员前去制止过，市民认为这位工作人员（姓名工号不详）工作负责，特来电表扬。