2023年2月好人好事通报（12345热线）
2月3日 市民来电表扬苏州火车站地铁站2A号口姓李的女士，帮其找回失物，给予表扬。
2月3日 市民来电表扬相门地铁站的一位保洁人员，称2月3日12:40把随身的皮包挂在相门地铁站的男卫生间内，被保洁人员捡到以后归还，市民非常感谢。
2月6日 市民2月6日小孩子乘坐地铁遗失电话手表在石路地铁站，有石路地铁站工作人员直接通过电子手表电话联系到市民通知领取，故来电表扬今天石路地铁站所有当班的工作人员。
2月6日 市民来电说明自己是外地来苏的游客，在1月23日因为苏州下大雨，自己的家人准备入住酒店，但是因为鞋子脱胶影响走路，自己就到了苏州站下面苏州地铁站（具体几号线的地铁站市民不知道），在跟地铁站服务台的工作人员的沟通后对方就将胶带，剪刀借用给其，市民表示给素未认识的人借用东西，这个情况很值得表扬，特来电表扬，因为自己人在外地无法来苏送锦旗，其希望部门进行相关的操作。
2月8日 市民来电称其2023年2月8日早上在胥江路地铁站丢失了一部手机，当时现场的工作（女性）及时帮其解决，其对该位工作人员的热心帮助表示感谢。 
2月9日 市民来电称其2月8日晚上将一个包拉在地铁一号线园区园区时代广场站，工作人员捡到之后不停给其打电话，其晚上22:00做才看到有很多未接电话回店之后今天拿回了自己的包并且包内物品和现金都还在，现特地来电感谢一号线地铁站工作人员。
2月10日 市民来电表扬2月8号19：30左右在团结桥地铁站客服岗的工作人员（惠雪松）和2月9号客服岗的工作人员（张慧娴，工号：242020），市民表示其在该处丢失了保温杯，但是工作人员捡到了将其保温杯收了起来，第二天很快就找到了保温杯，希望相关部门对此进行表扬。
2月12日 市民来电称2月12日14:00左右其私人物品遗失在地铁五号线大治桥站，回去寻物时工作人员收好物品并归还。故来电表扬大治桥站工作人员。 
2月13日 市民来电表扬2023年2月13日11:50:19在地铁1号线相门站有一名女性工作人员（工号姓名不详）帮其在无障碍通道通行，并帮助其在卫生间上厕所，特来电表扬。
2月15日 市民来电反映其在今天17点多，在地铁里团结桥站点，袋子破损东西洒出来了，客服中心高高胖胖的男生帮其拿了一个新袋子重新装好了，故来电对该工作人员表示感谢。
2月15日 2月12日感谢工作人员201394帮我找到丢失的地铁卡，谢谢。
2月16日 市民来电反映其孩子2月15日在临顿路-地铁站早高峰出站时引发低血糖，该处工作人员给其孩子提供帮助，市民表示工作人员十分暖心，故来电表扬。
2月16日 市民来电反映5.6点钟，在骑河地铁站2号口，通过升降电梯推其上去，工作人员服务态度非常好，故来此表扬。谢谢
2月17日 2月16日上午在李公堤南站坐车，谢谢工作人员给我提供口罩，服务特别热情！
2月20日 今天不小心把手机丢在李公堤南站了，感谢工作人员帮我捡到了手机！谢谢！
2月20日 市民2月20日乘坐轨道交通5号线，在南园北路地铁站丢失物品，该处的工作人员（208111）帮其找寻到了，特来电表扬，望部门转达。
2月20日 市民来电称2月16日有物品丢在轨道交通5号线，2月19日前往太湖香山站询问失物，2月20日在南园北路站领取到了物品。故来表扬两个站点的工作人员。热情服务，拾金不昧，认真负责。特来电表扬。
2月22日 2月20日感谢车站工作人员借我现金，非常感谢。
2月23日 市民来电要求表扬2月19日晚上7点在5号线地铁站（索山桥西 ）有一位姓丁（男性）工作人员，帮其将婴儿车从地铁站抬至出站口，市民对于工作人员的帮助表示感谢并给予表扬。
2月25日 市民来电反映2月25日6:49左右大湾地铁站工作人员（工号：201528，207973，209553，210247）工作到位，服务到位，要求表扬，望相关部门处理。
2月25日 市民来电反映2月25日7:17左右陆慕地铁站工作人员（工号：205625，209532，242820）工作到位，服务到位，其要表扬，望相关部门处理。
2月25日 市民来电反映2月25日6:30左右富元路地铁站工作人员（工号：206818，209039，210261）工作到位，服务到位，其要表扬，望相关部门处理。
2月26日 市民来电称轨道交通1号线养育巷站工作人员将其丢失在卫生间的失物送还给其，其不清楚工号和姓名（女性），来电表扬现场工作人员。
2月26日 市民2023年2月26日10：00在养育巷-地铁站内丢失手机（苹果14pro），被两名工作人员（不详，一男一女）捡到，认为两名工作人员拾金不昧，特来电表扬，望部门核实处理。