2023年1月好人好事通报（12345热线）
1月5日 市民来电称其今日2023年1月4日在苏州轨道交通4号线列车丢失一个背包，其中有很多贵重物品，其称在22：20在团结桥地铁站站点找回，其称工作人员当班的男工作人员帮助其找回，来电表扬该工作人员，表示感谢。
1月6日 市民来电称自己的手机遗失在地铁站4号线（人民桥南站），工作人员（工号：201547）帮其捡到进行归还特此来电表扬工作态度认真。
1月10日 市民来电称其1月10日在虎丘区滨河路地铁站-4口乘坐地铁，其礼盒坏了，工作人员（工作人员不愿透露工号和姓名）帮其捡东西，还用胶带帮其粘好了礼盒，故特地来电表扬。
1月12日 市民来电表扬：相城区蠡口地铁站2号线工作人员，工号208134，其在1月12日因手机没有电出不了地铁站，工作人员帮忙充电后才能出站，故来电表扬该工作人员。 
1月13日 市民来电表扬轨交4号线乐桥站，江陵西路站，苏州湾东站站内工作人员为其提供了优质周到的服务。 
1月13日 市民来电表扬轨交1号线东环路站，站内工作人员为其提供了优质周到的服务。
1月16日 市民来电表扬2023年1月11号狮子山地铁站值班工作人员工号：207737以及其他几位工作人员。2023年1月11号，市民家属在狮子山地铁站突发情况，差点晕倒，几位工作人员立刻赶过来帮忙，态度非常好，及时帮助了市民及其家属，故此来电表扬。
1月18日 市民来电称其1月18号15点50分在天鹅荡路地铁站出站补票，但没有足够现金无法补票，天鹅荡路地铁站新招的值站员直接帮其补票，故来电表扬该值站员。
1月18日 市民对铁西环路站工作人员李女士表示感谢，称赞她工作认真、态度热情、细致负责，向他们地铁站或工会反映。
1月20日 市民来电反映称其2023年1月19号晚上20：38分在通园路地铁站丢失了年货，其称21：30分被通园路地铁3号线入口的工作人员找到了，现来电对于通园路地铁3号线的工作人员进行表扬，来电望相关部门处理。 
1月21日 胖胖的安检热情，行李多，帮我抬行李。帮忙给我买票，告诉我怎么坐车 。
1月21日 市民来电反映：其和家人1月19日21：15左右在轨道交通5号线金湖-地铁站乘坐地铁，在站台时其咨询当时值班人员（女性，身穿志愿者工作服）一些问题，其表示该工作人员为其一一解答，服务态度好，故来电表扬，希望部门核实处理。
1月23日 市民来电称其1月23日前往苏州轨道交通高铁北站接亲戚，服务台工作人员服务热情（工号姓名不详），故来电表扬。
1月24日 胖胖的安检热情，行李多，帮我抬行李。帮忙给我买票，告诉我怎么坐车。 
1月28日 市民1月28日乘坐地铁3号线，其把包忘在了地铁上，长亭站的工作人员（工号：21178）立马帮其联系，故来电感谢望部门对该工作人员予以表扬。
1月31日 市民来电称1月30日21：00左右在地铁5号线方洲公园-地铁站，工作人员（工号209036）看到其喝酒喝多了，担心其安全，特将其送到家，特来电表扬。