5月1日

今天五一劳动节，祝五号线全体站长，工程师节日快乐。今天早上六点南门五号线员工认真履职积极进取奋发向上给予表扬。第二金厍桥站站务员服务质量很好给予表扬。   第三今天遇到了双桥区域站长夏站长耐心接待了我。服务质量很好帮我分析了一下之前反馈问题的事情。还特别关心我的事情。谢谢你。还有劳动路白班五号线的值站女的也一样服务质量很好给予表扬。优秀的人。朱贝贝陈宜轩王主任郭主任辛苦了。给予表扬。   第二今天劳动节祝乘务五车间工程师，主任节日快乐。包括全体人员 。还有站务三车间工程师。十一号线工程师。转达一下。包括服务热线工作人员。 第四祝姜玲，项丽敏劳动节快乐。辛苦了。转达。

5月1日

马上五四青年节了邵先生祝一分公司姜玲，站务一车间乐工程师，二车间主任陆俊玮，朱敏，三车间刘世欣主任，李颖工程师还有全体站长，四号线项丽敏还有全体站长。五号线陈宜轩，朱贝贝还有全体站长，还有乘务五车间主任，工程师   司机们，十一号线顾嘉诚青年节快乐。还有服务热线电话的全体成员青年节快乐转达一下，谢谢！。

5月1日

市民来电反映5月1日17点左右其在地铁5号线灵山站正好手机没有电了，行车值班员姓名：陈晨非常热心的帮其把手机拿到办公室充完电之后又把手机亲自送到其手上，故来电表扬轨道交通5号线的工作人员陈晨热心态度好（备注：其称轨道交通的所有工作人员态度都非常好，且热情）（无需回访）

5月2日

市民来电反映2024年5月1日22:30分左右在2号线山塘街地铁站3号口B端的有一位女员工（工号姓名不详），服务态度好，主动服务，故来电表扬。

5月2日

市民顾女士，来电表扬苏州地铁热线工作人员，其于5月2日16:20通过手机号码133*****224拨打电话69899000求助其在地铁上遗失物品事宜，16:26，69899000的热线工作人员，就回电告知其失物已经找到了，去遂来电表扬该地铁热线：69899000，工作人员工作认真负责（不知晓该热线工作人员信息），望部门核实处理。

5月3日

市民来电反映2024年5月2日下午16：00在地铁2号线桐泾公园站丢失了东西，2024年5月2日22:50:59其到地铁站，工作人员将东西还给其，故来电表扬桐泾公园站工作人员。

5月3日

市民来电反映，2024年5月3日2点45分左右手机丢在了11号线花桥博览中心-地铁站内，随后相关工作人员帮其找到，故来电表扬，表示对站内所有工作人员感谢。

5月4日

市民称其是从外地来旅游的，想去拙政园旅游，昨天在乘坐地铁时，哪路线路和哪个站台都不记得了，但唯一记得的是工号250790的女性工作人员态度热情，帮其拿行李箱，引导其如何乘坐出租车，市民很感谢，故来电要表扬该工作人员。

5月4日

这个假期乘务五车间司机认真履职非常辛苦尽心尽责做好本职工作给予表扬。你们辛苦了谢谢你们。五号线只有司机五一放假表现不错。感谢。

5月4日

现在五号线上我乘务车间   站务车间对比一下还是乘务工程师优秀司机看见我都会主动跟我打招呼。还是乘务五车间风气好。领导优秀。工程师抓得紧。两个工程师比起来还是秦熙伟优秀。表扬乘务五车间全体成员。做的不错。没有捅娄子。优秀的班组都是。都应该得到肯定。不惹事就是给车间主任工程师最大的安慰了。我要的境界就是员工认真履职管理好自己不给别人添麻烦这种境界只有乘务五车间才有了好好学习才是最重要的站务车间主任工程师。看见人家天壤之别。知错就改，迷途知返。都是积极进取奋发向上，努力拼搏的好员工。好班组。表扬乘务五车间。

5月4日

市民来电称4月29日14-15点左右其父亲在苏州地铁一号线中央公园站其迷路了，地铁工作人员250790给其父亲指路，故来电表扬。

5月5日

今天早上南门站务员认真负责工作积极引导乘客给予表扬。之前反馈的事情吴站长圆满解决。   第二今天索山桥西，石城，西垮塘，大治桥，渡川桥站务员规范引导乘客。给予表扬总算喊了。谢谢王主任。非常感谢！表扬。

5月5日

市民称其5月4日坐地铁时手机掉高新区西津桥轨道内了，之后该处工作人员（朱雅琴，工牌上的编号230949）帮其拿回了手机并且服务态度非常好，特来电表扬并感谢，望部门传达。

5月5日

市民来电称其5月5日乘坐轨道交通2号线丢失包，盘蠡路站工作人员姓名：潘晨涛，工号260604，捡到其包并帮其保管，及时还给其，其十分感谢，故来电表扬该工作人员。（无需回访）

5月6日

市民来电反映5月6日其在虎丘区玉山路地铁站遗失耳机，其发现后前往地铁站寻找，该站点的工作人员帮其找到耳机，其非常感激，故来电反映，望部门给予表扬。

5月6日

市民来电表扬地铁1号线广济南路站（站内厕所）保洁人员徐乃娟，5月6日其在地铁站内摔倒了，对方立马搀扶并帮其擦拭，非常热情负责，对此表示感谢。

5月6日

市民来电表扬，地铁2号线石湖东路站的，2024年5月6日7:30左右在地铁2号线石湖东路站下车，突发低血糖，人晕倒了，工作人员直接进行急救，并由于其是女性，穿着裙子，帮其做好了隐私，特来电表扬，望部门传达并告知该工作人员的工号或者姓名，其想当面感谢。（要求回复）

5月6日

本周日母亲节了邵先生祝苏州市轨道交通有限公司姜玲工程师，项丽敏工程师，朱贝贝工程师，站务五车间郭永增主任，五号线做母亲的站长节日快乐。转达一下还有之前太湖香山站长沈雪。还有三车间毛站长节日快乐

5月6日

市民来电反映苏州火车站地铁2号线工作人员（工号：210270），市民表示乘坐地铁前丢失了地铁卡，该位工作人员捡到并且归还市民，市民对于该位工作人员的拾金不昧表示感谢，望部门处理。

5月7日

市民反映：其3月15日下午17:00点去吴江开发区同里地铁站3号窗口买票（地铁内部工作人员），是个男工作人员，其觉得此工作人员态度好，要求加工资，希望部门处理。

5月7日

市民来电称2024年5月7日11:56在南园北路地铁站出站时发现自己买错了地铁票，有一名工作人员十分热情，帮助自己解决了该问题，市民对其十分感谢，故来电表扬。

5月8日

昨天早上龙墩，阳澄湖南，东沙湖，许家桥，索山桥西，石城。，员工认真使用小蜜蜂。给予表扬。继续保持下去。今天早上早高峰只有许家桥，茅蓬路东，石城，索山桥西，规范使用小蜜蜂。纳入表扬。

5月8日

市民来电反映其2024年5月8日15:11左右在临顿路地铁站3号口附近的站台上踩空了扭到脚，该处的工作人员（姓名：包亮，工号202373，姓名：邱年芳，工号AJYC4253）给其喷了云南白药，市民对此十分感激，希望相关部门对此进行表扬。

5月8日

市民来电反映2024年5月8日14:30临顿路-地铁站的工作人员（包亮，邱年芳）将其遗失的献血卡找到并还给其，故来电表扬，望部门处理。

5月8日

市民来电反映其2024年5月8日16:28:08在临顿路地铁站，由于宝宝突然上厕所，地铁站又没有母婴室，工作人员（202373包亮）就将员工更衣室借给其使用，甚至还要帮其扔尿布，市民表示特别感谢，故来电表扬。

5月8日

我现在在五号线上服务那么好，业务水平那么好，感谢之前二号线上郭永增主任，陆俊玮主任，朱敏主任的帮助。还有那些我认识的许许多多的工作人员什么马明，郝珍妮，莫晓雯，陈舒雯，夏建芳，李军，夏雪，沈雪项丽敏工程师，姜玲，对我的帮助。有些还在有些已经离开了。谢谢你们。非常感谢！无以回报。感恩有你们还有钱浩。谢谢！转运一，运二。通报表扬找出来谢谢！   还有感谢朱贝贝，秦熙伟愿意接纳我认为觉得不是孤孤单单一个人谢谢你们谢谢！帮我转达一下，谢谢

5月9日

市民来电反映：市民5月6日早上十点多在花桥博览中心上厕所把手机忘记了，现场工作人员帮市民找到手机，故来电表扬工作人员，望相关部门协调处理。

5月9日

首先表扬一下乘务五车间郑主任百忙之中抽空处理我的事情给你添麻烦了是我不懂事不好意思。谢谢你那么包容我。理解我。谢谢！整个轨道交通五车间主任只有你一个人理解我的。是我不懂事。我给你道歉。谢谢你。谢谢！今天的工单是我不好。意气用事了感谢郑主任。谢谢！   今天早上小蜜蜂灵岩山区域喊的不错从渡川桥，许家桥，大治桥，西垮塘都可以。表扬。还有黄天荡。表扬。

5月9日

首先表扬一下今天白班的员工对我服务质量很好有求必应。认真履职积极进取奋发向上感谢车间主任工程师的重视。表扬。以资鼓励。优秀班组。优秀车间。

5月10日

今天黄天荡上班的司机白班的员工文明排队坐车表现不错。感谢司机长，车间主任工程师高度重视。优秀车间工程师实至名归。

5月10日

市民来电表扬，其前几日来苏游玩苏州地铁5号线的工作人员（工号：801901）捡到了手机，非常感谢，特此来电，望知晓。（宜兴便民转接）

5月11日

市民反映：5月9日在苏锦站上车的时候摔了一跤，出东太湖度假区（太湖新城）松陵街道松陵大道地铁站的时候不好走，撑着走的伞柄也断了，轨交工作人员工号242404，女的戴眼镜的，帮其叫了保安送出地铁，还帮自己用手机借了雨伞，5月11日早晨还帮自己还伞，来回跑动，叮嘱自己注意行走，认为服务特别好，特对其进行表扬，希望部门处理。（信息透露）

5月11日

首先表扬一下昨天夜班跟白班的司机五号线服务质量很好主动跟我打招呼。表扬一下，谢谢   今天早上石城站务员喉咙哑了还在上班表现不错给予表扬。昨天晚高峰石城站务员服务质量很好纳入表扬。今天早上索山桥西站务员表现不错给予表扬。包括荷花荡，灵岩山，纳入表扬

5月11日

首先表扬一下今天白班石城值站服务质量很好对我很关心给予表扬。包括落星桥值站白班的反馈问题给予表扬。   第二表扬陆钰葑亭大道站长服务质量很好给予表扬。 第三表扬一分工程师姜玲打电话给我沟通问题给予表扬。 第四表扬乘务五车间工程师秦熙伟优秀的人员工教育的挺好礼貌待人彬彬有礼。感谢你。   要求劳动路区域学习一下。

5月11日

关于表扬新市桥地铁站工作人员见义勇为的问题。市民2024年5月11日8:22下的地铁站，发现身体不适时去了厕所，过了几分钟市民倒在了厕所门口肚子疼晕过去了，然后地铁站的红马甲很快就发现了市民，立马喊了其他同事过来，采取措施，站长询问了市民的情况，市民表示身体疼到不能动，他们也是很贴心立马给市民用屏风围了起来劝导行人不要围观，处理的很好，很贴心，市民表示特别感动他们拿来了热水，站长小姐姐还给拿了自己的外套给市民盖着，没有嫌弃地上脏，还喂市民吃了止痛药，给市民擦汗陪着市民很久，这里的工作人员都特别热心帮助，也是叮嘱市民注意身体，塞了药带上还拿了暖宝宝给市民带走，很可爱的一群人，谢谢新市桥地铁站工作人员，这个照片（附图）是市民稍微好一点的时候拜托站长小姐姐拍的，再次感谢新市桥地铁站工作人员

5月11日

市民来电反馈其11:00左右蠡墅-地铁站的充值机上进行充值操作时不会操作，是地铁站的工作人员看到后主动上前指导的，其十分感谢，故来电表扬。（工作人员工号和姓名不详）

5月11日

市民来电称2024年5月11日8：22自己在轨道交通5号线新市桥地铁站厕所门口因肚子疼晕倒，站长和红马甲工作人员都特别照顾市民，直到9：30才缓过来，故来电表扬，望部门处理。

5月11日

市民来电表扬地铁五号线胥口站工作人员陈楚楚（工号801823），市民称该工作人员热心帮助其找回了丢失的书包，故特来电表扬，感谢该位工作人员。

5月12日

市民来电表扬苏州轨道交通1号线的员工（工号：203824），其表示该员工很热情，及时提供了帮助（具体情况未透露），故来电表扬，望部门传达。

5月13日

市民来电反映，苏州地铁1号线，临顿路站工作人员帮其找到了丢失的书，故来电表扬，望部门核实处理。

5月13日

今天早上许家桥，灵岩山，渡川桥，大治桥，石城，落星桥，索山桥西，华联，奥体中心，方洲公园   小蜜蜂使用挺好认真履职给予表扬。 第二表扬一下乘务五车间工程师服务质量很好给予表扬。 第三 今天五号线白班班组一直表现不错给予表扬。

5月13日

现在整个轨道交通运营两分公司只有，三车间工程师与工作人员包括五车间也只有索山桥西区域站长   ，黄天荡区域站长，奥体中心区域站长，阳澄湖区域站长，太湖香山区域站长，乘务五车间工程师主任为中心领导工程师考虑。不增加负担。这些人还是不错的。设身处地为中心领导工程师考虑。为他们减负。很优秀。非常棒。特别是索山桥西区域站长休假期间员工不捅娄子各司其职非常棒。很优秀。尤其要好好的表扬一下。继续保持下去。以资鼓励。我替中心领导工程师谢谢你们。

5月13日

市民来电表扬地铁2号线山塘街站参与活动的工作人员，5.12号该站点举办了母亲节活动，其认为该活动很有意义，车站的工作人员服务态度很好。

5月13日

首先表扬一下站务六车间乘务工程师徐野先生兢兢业业勤勤恳恳工作为了六号线开通付出那么多谢谢。专业知识过硬   忠于职守好员工。 第二表扬朱贝贝工程师最近忙翻天了还要腾出时间跟我打电话沟通事情谢谢你周主任有你这样的员工是他的荣幸。 第三表扬乘务五车间工程师秦熙伟优秀的人谦虚随和。不张扬。很会处理问题。很有耐心。   第四，站长方面，表扬黄天荡刘欣，殷懿，索山桥西站长夏雪，太湖香山朱唐。三号线葑亭大道陆钰，东方之门站长傅苏豪，毛站长，奥体中心站长濮站长，阳澄湖站长吴站长，查站长。都不错认真履职尽心尽责。都是好员工棒棒哒！优秀。   这些员工统一纳入表扬名单贴出来。让大家看看这才是榜样。一定要不要偷偷摸摸的。 另外一个就是我之前表扬一定要让员工知道不管表扬司机还是工程师的包括主任的都要落实到位不要糊弄我。谢谢！

5月13日

市民来电反映其2024年5月13日19:00左右乘坐轨道交通五号线时，不小心将手机遗忘在了西跨塘站女卫生间内，其到达南园北路站后发现手机遗失了，其与南园北路站工作人员进行沟通，工作人员帮其联系了西跨塘站，帮其找回了手机，故来电感谢五号线南园北路站工作人员，望相关部门尽快核实并处理。

5月14日

今天早上茅蓬路东，胥口，许家桥，灵岩山，渡川桥，落星桥，索山桥西，方洲公园，华联，表现不错表扬。

5月14日

市民来电反映于2024年5月13日19:00左右在轨道交通5号线的西跨塘站上厕所时，不小心将手机遗落在了卫生间内，有一名工作人员（具体不详）发现后将手机移交至了服务窗口处，自己成功找回了手机，市民对其十分感谢，故来电进行表扬。

5月14日

乘务六车间工程师很优秀。徐野。相当于从头来过。很棒。为了六号线开通夜以继日工作。尽心尽责。六号线开通有他的功劳。他功不可没,劳苦功高很优秀。表扬。继续保持下去以后晋升择优录取。兢兢业业勤勤恳恳。包括朱贝贝。一起升职。

5月15日

市民来电反映5月14日8:10在轨道交通5号线胥口站上车（太湖香山往阳澄湖南方向），其称因做错车，咨询工作人员（工号、姓名不详），服务态度好故来电表扬。（无需回访）

5月15日

乘务六车间徐野非常棒为了六号线开通马不停蹄的加班加点他非常辛苦。我代表乘客向他表示感谢。徐野辛苦了。感谢你的付出。你是最棒的人。很优秀的工程师。包括站务六车间也是这样的很棒很出色。还有朱贝贝。一起表扬。再接再厉继续保持下去徐野，朱贝贝辛苦了。

5月15日

市民来电反映5月15日早上8点左右在临顿路-地铁站下车的时候，突然身体不舒服，站内员工（工号不详）非常热心的照顾其，故来电表扬。

5月15日

六号线即将开通。每一个工作人员兢兢业业勤勤恳恳为人民服务。表现不错表扬朱贝贝，站务六车间，乘务六车间全体成员。优秀的车间。以资鼓励。   第二表扬姜玲，项丽敏。李颖，傅苏豪，毛琦工作表现不错还有五号线刘欣，殷懿站长，濮站长都不错。还有夏站长都很优秀。表扬。

5月16日

首先表扬一下乘务六车间的每一个人为了六号线开通兢兢业业勤勤恳恳工作值得表扬包括站务车间的员工工程师还有朱贝贝。好辛苦啊。谢谢你们感谢你们。   第二表扬一下索山桥西，双桥每一个班组值站，石城值站服务质量超级好。耐心。谢谢。表扬。表扬刘欣站长服务质量很好给予表扬。三号线方面表扬陆钰，傅苏豪，毛琦，李颖几位工作人员服务质量很好给予表扬还有朱贝贝。

5月16日

市民来电表扬5号线许家桥地铁站2名工作人员，其称2人5月15日非常热情帮其推婴儿车，要求表扬。

5月17日

市民来电感谢下午14点左右徐家桥地铁站的工作人员（女性，戴眼镜，服务站内的，具体信息不详，）捡到其的水果，市民特此来电表扬。

5月17日

马上到520了邵先生祝一分公司姜玲，陆俊玮，朱敏，荣主任，项丽敏，两分公司朱贝贝，郭永增，秦熙伟，徐野，李颖，毛琦，傅苏豪，朱唐   ，陆钰，刘欣，殷懿，刘世欣主任，濮懿雯，夏雪，节日快乐！还有服务热线工作人员。转达一下，谢谢！还有宝带路王站长。

5月17日

表扬一下今天石城下夜的值站包括双桥白班的站长服务态度很好给予表扬。   第二表扬一下乘务与站务六车间全体成员。夜以继日工作为了六号线早日开通。朱贝贝你们辛苦了给予表扬。继续保持下去优秀车间。非常棒。 第三表扬夏雪，傅苏豪 毛琦，认真履职。服务质量很好给予表扬。还有陆钰。以资鼓励。包括徐野。朱贝贝，姜玲，，项丽敏，陆俊玮，朱敏。荣主任。郭永增，刘世欣。

5月17日

市民来电反映5月10日其因为身体原因差点晕倒在乐桥地铁站8号口，当时乐桥工作人员（三名女性，其中一位姓丁）将其扶到地铁并护送其东环地铁站，故来电表扬。

5月18日

市民5月17日18:05在虎丘区狮子山7号地铁口被一只猫给挠了，其到地铁站里面，地铁站工作人员（韩心怡）帮其消毒，市民非常感谢该工作人员，特来电感谢！

5月18日

表扬站务六车间与乘务六车间每一个人脚踏实地一步一步的做事情。工程师区域站长非常棒非常优秀。包括朱贝贝。实至名归继续保持下去。表扬六车间。转达。

5月19日

现在本人看下来还是两分六车间徐野，中心朱贝贝能力强非常优秀的人，兢兢业业脚踏实地知道换位思考的重要性。领导引以为豪的员工。如果每一位工程师都这样是领导的福气可惜只有他们俩。表扬，非常优秀的员工。嘉奖谢谢！

5月19日

我于2024年5月18日晚上在三元坊地铁站乘车，候车期间丢失价值2k的耳机，一小时后返回车站寻找，首先客服工作人员很热心帮我联系了站台的同事帮忙寻找，听完我的描述帮助我留下联系方式以便后续回复；站台的工作人员忙碌的工作间隙一直帮我寻找并且询问具体车厢号，确认具体丢失位置后两位工作人员帮我联系值站人员；值站人员帮我逐帧查找丢失时的监控录像，最终很快找回我的耳机，为了表达感谢我记录了三位热心工作人员的工号，分别是241969客服岗工作人员，242148站台岗工作人员，201952值站工作人员。多谢几位工作人员帮我避免了经济损失，希望苏州地铁可以传达我的表扬和感谢！

5月20日

市民来电表示24年5月19日晚上9点多的时候，手机遗留在轨道3号线上，工作人员帮其找到了手机，故来电表扬3号线宝带路站以及北港路站的轨道交通工作人员，望部门处理。（吴江便民转接）

5月20日

表扬一下六号线乘务工程师徐野，一直都是把我当朋友一样对待设身处地为我考虑问题。谢谢你，真的万分感谢还有两分公司中心工程师朱贝贝也一样只有他们俩把我当朋友了为我考虑。谢谢你们一直不离不弃陪着我。感激不尽谢谢！我会好好珍惜你们的。表扬，认识你们我很荣幸。很开心,我很满足。表扬

5月20日

表扬一下乘务十一车间员工顾嘉诚，乘务三车间工程师翟琦今天打电话给我服务质量很好很有耐心。服务质量优秀，表扬包括朱贝贝，徐野，项丽敏。一起表扬。都是优秀员工，包括乘务五车间工程师秦熙伟今天跟我把话说清楚了，误会解除了。谢谢！表扬几位工作人员乘务五车间司机麻烦主任帮我在做做思想工作吧。谢谢！

5月21日

今天早上打电话找乘务三车间工程师翟琦服务质量很好有礼有节给予表扬。还有李颖。非常优秀。表扬一下乘务六车间工程师徐野马上六号线开通了他辛辛苦苦付出值得表扬。嘉奖。

5月21日

表扬一下乘务三车间   十一车间，六车间每一个工作人员尽心尽责做好本职工作为人民服务。你们非常棒很优秀。转达到位我永远支持你们谢谢！打今天开始我永远表扬你们。因为乘务五车间不知道珍惜我，希望你们知道珍惜。谢谢！你们是最棒的人！

5月21日

市民来电称5月21日10点多，其未带纸巾，宝带路-地铁站工作人员（工号231346，姓吴，女的）主动借与其使用，服务态度好，故特来电表扬。（无需回访）

5月22日

表扬一下乘务六车间工程师徐野认真负责兢兢业业彬彬有礼值得表扬。第二表扬一下两分公司乘务三车间工程师翟琦还有全体人员工作认真负责给予表扬。第三表扬站务三车间工程师李颖，优秀的工程师还有朱贝贝认真履职给予表扬,非常棒实至名归还有乘务十一车间工程师顾嘉诚非常优秀纳入表扬。

5月22日

市民来电称，5月22日10点左右在4号线北寺塔站4号口准备出站，扫码出站的时候扫不出来一位女性工作人员工作人员工号：242392，非常热心帮其解决了问题在知道其要去拙政园后还帮其预约，故来电提出表扬。

5月22日

关于表扬苏州市轨道交通有限公司员工认真负责的问题，市民表示表扬苏州市轨道交通有限公司站务三车间主任刘世欣，工程师李颖，乘务三车间工程师翟琦，站务四车间工程师项丽敏。中心工程师姜玲，乘务六车间工程师徐野，中心工程师朱贝贝，十一车间乘务工程师顾嘉诚极其全体员工服务质量很好优秀，兢兢业业勤勤恳恳。非常棒非常好，脚踏实地的为人民服务，非常优秀，实至名归要求转达嘉奖，以资鼓励。全线通报表扬嘉奖，感谢付出。

5月22日

表扬一下乘务六车间工程师徐野，三车间工程师翟琦，十一车间工程师顾嘉诚，站务三车间工程师李颖，区域站长，傅苏豪，毛琦，宝带路站长王站长，狮山路区域站长葛站长，葑亭大道站长陆钰站长都不错平易近人和蔼可亲非常棒非常好非常优秀的人给予表扬落实到位谢谢！

5月23日

首先表扬一下乘务六车间工程师徐野不管是工作上面为人处世方式都挺优秀的员工为领导排忧解难，领导的得力助手应该好好表扬一下。包括他的工作人员。还有乘务三车间工程师翟琦，服务质量也不错包括他的工作人员爱岗敬业。还有11车间工程师顾嘉诚认真负责，员工脚踏实地。站务三车间工程师李颖她的区域站长葛站长，毛站长，王站长，陆站长，傅苏豪站长都挺优秀的。兢兢业业为人民服务值得表扬。落实到位

5月23日

市民在星海广场地铁站落了一个包，地铁工作人员帮其找到并送到了其手上。特来电表扬。

5月23日

关于感谢荷花荡车站员工的问题。市民反映5月21日白天在苏州市5号线地铁上丢了一个包，感谢荷花荡车站的员工帮忙找回

5月24日

表扬一下乘务六车间工程师徐野认真履职爱岗敬业落实表扬。   第二表扬乘务三车间工程师翟琦极其全体员工认真履职积极进取奋发向上，努力拼搏落实表扬。 第三，表扬乘务十一车间工程师顾嘉诚认真履职脚踏实地表扬。 第四表扬中心朱贝贝，站务三车间李颖区域站长戈站长，毛站长，王站长傅苏豪。认真履职积极进取。落实表扬。实至名归。

5月24日

市民来电表扬苏州轨交工作人员，称之前自己乘坐苏州地铁5号线，自己的退役军人优待证使用需要人员开闸门使用，现2024年5月23日晚前往竹辉路地铁站乘坐地铁，发现进行了优化，直接刷卡就可以进入了，市民对苏州轨交的工作表示肯定认可，来电表扬。

5月24日

市民来电反映称是外地旅客，是2级残疾，2024年5月23日19点左右乘坐4号线到北寺塔站，北寺塔站内的轨交工作人员工号242392服务非常好，细心对待残疾人士，还一路送行，市民来电表扬。

5月24日

关于表扬苏州市轨道交通有限公司员工认真负责的问题，市民表示表扬苏州市轨道交通有限公司站务三车间主任刘世欣，工程师李颖，乘务三车间工程师翟琦，站务四车间工程师项丽敏。中心工程师姜玲，乘务六车间工程师徐野，中心工程师朱贝贝，十一车间乘务工程师顾嘉诚极其全体员工服务质量很好优秀，兢兢业业勤勤恳恳。非常棒非常好，脚踏实地的为人民服务，非常优秀，实至名归要求转达嘉奖，以资鼓励。全线通报表扬嘉奖，感谢付出。

5月25日

表扬一下乘务六车间工程师徐野认真履职积极进取非常棒落实表扬。 2.表扬乘务三车间工程师翟琦工作负责给予表扬 3.表扬乘务十一车间工程师顾嘉诚工作积极进取有责任心服务质量很好给予表扬。 4.表扬站务三车间李颖工作能力强有礼貌给予表扬还有站长戈站长，傅苏豪，宝带路王站长落实表扬。 5.表扬朱贝贝，姜玲，项丽敏认真负责给予表扬。

5月25日

市民来电反映5月25日16点左右临顿路地铁站不小心摔倒了，地铁站的一位扫地看到了叫来了地铁站内的执勤人员，执勤人员叫来了地铁站内负责医疗的一位工作人员姓张（女性具体名称工号不详）为其包扎和帮其叫车。故来电表扬这几位工作人员，望相关部门进行表扬。

5月26日

在25号今天晚上9点多，在蠡墅地铁不是很认识路，一个女工作人员很热情的帮我看和指路，非常感谢

5月26日

两天时间乘务三，六车间服务质量很好给予表扬包括徐野，翟琦。挺优秀的人。表扬。   表扬姜玲，朱贝贝。辛苦了。

5月28日

市民来电表扬苏州轨道交通4号线红庄站（姓姚的地铁工作人员）工作负责，帮其打车回家，故来电表扬。

5月28日

首先表扬一下东方之门几位优秀的区域站长毛琦，高阳，傅苏豪，葑亭大道赵站长，特别优秀。落实表扬.二，表扬乘务三车间翟琦，十一车间顾嘉诚，六车间徐野。特别优秀。实至名归。落实表扬。 三，表扬姜玲，项丽敏工程师特别优秀。实至名归。落实到位。   四，表扬乘务五车间秦熙伟 。特别优秀。表扬。

5月28日

市民来电反映2024年5月28日13:00左右从星湖街地铁站到临顿路地铁站出口，但是自己的小推车因轮子损坏无法正常使用，当时的工作人员协助自己将小推车搬上搬下非常热情，故来电表扬进站处和出站处协助自己的的工作人员，望部门处理。

5月28日

市民来电反映5月28日其包落在临顿路地铁站，该处工作人员（202373）捡到其包，归还给其，故来电表扬。

5月28日

市民来电表扬汾湖路站工作人员，其称汾湖路站工作人员帮其找到了5月28日在汾湖路地铁站丢失的墨镜，故来电表扬，望部门传达。

5月28日

今天28号下午13点左右的时候在蠡墅站坐地铁，因为拿了个大箱子没办法，有个工作人员女的服务很好，来帮我开电梯，服务非常热情，表扬下

5月29日

表扬一下站务四车间工程师项丽敏认真履职。   站务三车间工程师李颖 站长高阳，傅苏豪，毛琦，宝带路王站长，狮山路戈站长认真对待乘客反馈的事情。 乘务五车间工程师秦熙伟，六车间徐野，十一车间顾嘉诚，三车间翟琦都不错工作能力强给予表扬。还有中心工程师朱贝贝，姜玲。

5月29日

市民来电称其2024年5月28日17点30分在轨道交通5号线茅蓬路东地铁站丢失电话手表，其在21点20分前去车站拿回，故来电表扬整个车站的工作人员。

5月30日

表扬乘务五车间工程师秦熙伟一个月天天被司机欺负实属不易表扬他。   二，表扬乘务六车间工程师徐野，十一车间工程师顾嘉诚，三车间工程师翟琦都不错认真负责。 三，表扬站务三车间李颖优秀工程师实至名归包括毛琦，高阳，傅苏豪，戈站长都不错还有宝带路王站长都非常优秀。给予表扬。   四，表扬朱贝贝，姜玲，项丽敏都认真负责的人给予表扬。

5月31日

市民来电表扬苏州火车站-地铁站的工作人员（张娟，陈嘉俊，工号208964），市民2024年5月31日17:50左右在该处丢失了手机，该处工作人员高峰时间还迅速帮助其找到了手机，特来电表扬，望部门处理。