11月18日下午1点，苏州轨道交通的志愿者们带着苏州博爱学校的学生们开展了一场别开生面的“乘轨交，看苏州”活动。

此次活动由分公司团委牵头，共计26名志愿者带领博爱学校24名学生及部分家长乘坐苏州轨道交通1号线，由中央公园站乘至南施街站，随后在白塘公园进行游园活动。虽然这些孩子行动不便，但轨道交通的“爱心预约”服务和志愿者们让他们和普通孩子一样乘坐轨交出行。

轨道交通作为苏州这座现代化城市的一个重要标志，有义务接纳特殊人群并为其提供精致的服务，也希望能利用“爱心预约”服务帮助到更多市民。