EAP资源有效利用与员工危机干预

       为提高运营工会小组长对危机事件的识别能力，学习、掌握初级干预方法，实现EAP资源的有效利用，7月26日运营分公司举办了以“EAP资源有效利用与员工危机干预”为主题的第四次工会小组长EAP业务培训讲座，60余名工会小组长参加此次培训活动。

      本次培训邀请资深心理专家王克授课培训。培训以“何谓危机干预”为切入点，对危机干预的征兆、注意事项进行了详细介绍。为加深学员理解，王老师结合具体案例，分门别类地对不同干预方法的适用情况展开说明，并总结出“见招拆招”、“见招生招”和“不拘于术”三条真谛，鼓励大家突破局限、创造性的解决问题。王老师为学员们推荐了两种团体辅导游戏，并进行了现场演示，学员们时而认真思索，时而笑语连连，心手相牵共建健康阳光的员工心理环境。本次培训延续前一场培训形式，内容不变时间精简，分为上下两场便于员工选择。经现场无记名满意度调查后发现，总体满意度均达到85%以上。工会小组长们表示此次培训内容有趣且实用，收获良多，不仅学习到具体有效的干预方法，也深入认识到了公司开展EAP工作的重要性，希望分公司以后多举办类似活动。