为切实解决市民乘客的“急难愁盼”，运管中心党支部突出问题导向，把疫情防控与党史学习教育“我为群众办实事”实践活动结合起来，充分发挥支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

8月17日~9月16日，支部每天安排4名党员，分时段、覆盖早晚高峰，主动对站台、车厢内未正确佩戴口罩的乘客进行提醒，对不文明行为进行劝阻。活动期间，支部40名党员开展志愿服务124人次、248小时，巡检641列次，发现并及时提醒乘客正确佩戴口罩等事项2391次。（马济胜）