8月11日起，苏州轨道交通“苏e行”App将正式上线“一码通行”功能，在一个页面同时显示乘车码、健康码及核酸检测信息，进一步简化进站流程，提升出行效率。从8月10日开始，市民前往各大手机应用商店，下载...

为全面提升苏州轨道交通适老化服务水平自6月30日起苏州轨道交通5号线车站全面上线站台无障碍渡板设备为有需要的乘客提供“无缝”乘车新体验想知道什么是站台无障碍渡板？快，跟我一起来围观：站台无障碍渡板主要...

不经意间，省内首条全自动运营线路苏州轨道交通5号线已经陪伴我们近一年的时光。在它一周岁之际，让我们一起来感受下小5的“独门武功”，各位来客，一起接招吧！壹｜“最聪明”的小5省内首条全自动运行线路苏州轨...

近日，由苏州市轨道交通集团有限公司与苏州市公交集团有限公司联合举办的首期“两网融合”体验沙龙活动在苏州轨道交通5号线劳动路站如期举办。本次活动以“听民声、解民意”为主题，同时邀请了50位市民代表来到现...

为切实做好苏城“黄梅”雨季及防汛抢险工作，6月以来，苏州轨道交通提前安排，精心准备，采取多项措施确保安全度汛。一是强化巡视巡查，对各类防汛设备设施排查。各专业全面开展防汛巡视巡查工作，加强巡视检查频次...

自今年2月苏州疫情发生以来，因疫情防控需要，部分持计次票的乘客未能在有效期内使用完毕。苏州轨道交通自2022年4月30日起对受影响的计次票作延期处理，并对计次票售卖方式进行调整，具体如下：一、自202...

为进一步向广大市民乘客提供更加精致的乘车服务，4月25日起，苏州轨道交通乘车APP“苏e行”上线列车时刻表查询新功能，轨道交通线网169座车站的列车到/发点可全时段、全方位获取，亮点如下：1、根据当前...

4月15日，苏州与南京实现地铁乘车码的互联互通。市民乘客使用苏州轨道交通“苏e行”App或南京地铁“与宁同行”App，均可在两地扫码乘坐地铁。自2019年5月启动乘车码“互联互通”以来，苏州轨道交通加...

2022年4月8日起，广大市民乘客可在苏e行APP上对30日内的二维码乘车行程、苏e行APP上购买的旅游票和计次票开具电子发票，开票流程不变。具体方式如下：首先，打开苏州轨道交通“苏e行”APP，点击...

随着方案设计、软件开发、系统测试等任务完成，开发分公司围绕建设15周年、运营10周年开展的线上互动活动正式拉开帷幕。4月1日起，“苏e行”线上平台正式开放活动入口，盛情邀请全体市民共同欢庆美好时刻。首...

拾金不昧”不仅仅是一个简单的词汇，更是每个苏州轨道交通员工内化于心、外化于行的行为准则和服务标准，点滴善举点亮苏城文明之光，让出行更加“温暖”。“您丢失的钱包是什么样的呀，里面有什么东西吗？”“包里有...

进入3月，疫情波及全国多个省份。这是疫情防控严峻复杂的时刻。作为面向乘客服务的公共交通运输企业，运营一分公司迎难而上、精锐尽出。3月21日，运营一分公司党委书记、总经理毛自立主持召开进一步落实疫情防控...

为坚决落实“双碳”战略部署，运管中心在集团党委的要求下，加快推进绿色出行体系建设，推动地铁、公交线网一体化，促进两网深度融合，开展了2022年苏州市区地铁公交换乘衔接需求和建议大调查。为确保调查结果对...

2013年12月28日，苏州轨道交通2号线开通试运营，到今年3月15日，已安全运营3000天，实现了安全生产事故、重大火灾事故、员工乘客伤亡事故“零”的目标；3000天来，2号线安全开行103.69万...

要杜绝形式主义，永远怀着为群众服务的满腔热情和主人翁意识，当好城市发展和服务乘客的‘店小二’”。1月19日，市轨道交通集团三届十三次职工（会员）代表大会上，集团党委书记、董事长金铭对全体职工提出这项要...

3月11日8点58分，苏州轨道交通7号线首台盾构机在春申湖东路站~相城区行政中心北站区间左线顺利始发，标志着7号线工程建设正式进入盾构施工阶段。春申湖东路站~相城区行政中心北站区间左线盾构自相城区行政...

2022年2月28日，苏州市轨道交通集团有限公司在苏州组织召开了《苏州市轨道交通6、7、8号线区间水灾应急疏散方案》专家评审会。根据新冠疫情防控要求，本次会议采用线上视频的方式召开，会议邀请了来自北京...

为深刻汲取“1·22”上海地铁乘客伤亡等事故事件教训，强化运营安全管理，确保人民群众生命财产安全,运营一分公司信号专业积极开展紧停、扣车及屏蔽门互锁解除功能测试工作。期间，通号三车间党支部联合机电三车...