4月15日早上6点，苏州轨道交通4号线及支线将正式开通，这条贯通苏州南北的骨干线路与1、2号线全面联网运营。

4号线早班车和1、2号线相同，采用“多点同时投入运营”方式，主线往同里方向龙道浜、孙武纪念园、乐桥、宝带路和往龙道浜方向同里、松陵大道、江兴西路、红庄共8个站点，每天6:00同时发车；支线双向每天6:10发车。运营初期，主线高峰行车间隔6分35秒，平峰行车间隔7分30秒；支线全天行车间隔7分30秒。龙道浜站末班车时间为22:25，到达苏州火车站末班车时间为22:40；同里站末班车时间为22:15，可以满足市民的大部分出行需求。

4号线开通后，线网全程最高票价仍为8元，计价方式与之前相同。起步价2元可乘6公里，6公里以上部分，6～16公里每1元可乘5公里，16～30公里每1元可乘7公里，30公里以上每1元可乘9公里。市民游客最常见的几条线路中：高铁苏州北站-同里，8元；苏州火车站-同里，7元；苏州火车站-乐桥，2元；乐桥-同里，6元；乐桥-木里，5元。