苏州轨道交通首届“遇见”文化节暨“我们的节日·七夕”主题活动将于8月17日13点14分在4号线察院场站举行。本届文化节将一直延续到9月24日，覆盖七夕与中秋两个时间点，历时40余天，活动主要涵盖了轨道交通文化之窗启动、城墙纪念票首发、非物质文化遗产展示、“精致服务”品牌宣传等几个模块，并且会有专业的相声、评弹、昆曲等曲艺表演节目，为广大乘客呈现一场精彩纷呈的文化盛宴。

开幕式上，苏州轨道交通将与苏州市文化广电新闻出版局签署苏州传统文化推广宣传战略合作协议，并宣布“苏州轨道交通文化之窗”正式开启，当天还会有20名身着汉服的演员在1、2、4号线上为现场乘客进行汉服和汉文化礼仪展示，带领广大乘客领略古典之美。此外，苏州轨道交通为本次文化节专门设计了列车卡通公仔，并制作成树脂挂件、毛绒公仔、瓷器套装等作为限量礼品在文化节活动期间推出。同时，为营造良好的文化节氛围，苏州轨道交通员工专门拍摄了3部文化节宣传片在车站PIS中播放。苏州轨道交通还精心准备了一辆“遇见”号文化主题列车，车厢会以交通工具的发展为主线进行装饰，将会在文化节期间逐步推出。

为进一步展现苏州轨道交通文化，丰富市民的文化生活，苏州轨道交通还将在察院场站、广济南路站开展一系列主题的摄影绘画作品展，对活动期间产生的书画、摄影作品进行展示。同时组织开展轨道交通拼图大赛，以轨道交通列车、岗位形象等元素设计大型拼图，邀请乘客以家庭为单位参赛，让文化节成为真正的阖家之欢。

在抓好提供安全、绿色的客运服务同时，苏州轨道交通始终秉承“创新便捷生活，互动人文服务，打造舒心旅程”的服务理念，积极将中国传统文化、苏州地域文化与企业文化相融合，联合苏州市委市政府相关部门持续开展了“廉洁文化”专列、“车站就是窗口、列车就是社区”、以及“三进”（进学校、进社区、进企业）、春节送春联等文化活动，并根据苏州市委市政府“十大文化工作”要求，开设实体图书馆、网上投递点等设施，将“公共交通与公共阅读”有机结合，多角度全方位服务市民乘客。