11月8日表扬：市民7号17:30在轨道交通广济南路站遗失了一张校园卡，当时轨道交通的工作人员（王群达）耐心的帮助其一起寻找，很快帮其找到了失物，市民特来电表扬。11月9日表扬：市民称11月9号早上8...

10月6日表扬：诉求人反映3号乘坐轨道交通1号线（往木渎方向），在钟南街上车，遗失了一张身份证和交通银行信用卡，后轨道交通钟南街地铁站工作人员（保安大叔：郭其义，工号：1-1044）捡到失物并与其联系...

9月7日感谢：市民6日21:00至轻轨木渎站，其从5号口进站，因当天市民爬山腿受伤流血了，一名男性工作人员（个子不高，戴眼镜，肩上有一条杠）带其去卫生间清理伤口，并用碘酒进行处理，市民非常感动，特来电...

8月2日表扬：市民称1日21:09左右乘坐轨道一号线从圆融时代广场到东方之门，当时自己卡余额不够，工号201856的工作人员帮其买了票，市民特来电感谢工作人员。8月6日表扬：市民5日11:00在地铁南...

7月2日表扬：市民称其1日22:00左右在轨交广济南路站准备乘坐1号线，反映当时已经快要末班车了，又找不到乘车的地方，有一位姓张的男性工作人员很热心的指导市民乘车，特来电表扬。7月7日表扬：市民称7日...

6月4日表扬：市民小孩6月1号21:30在临顿路站要乘坐轨交到中央公园站，因为学生卡消磁了无法刷卡，工号202741（梁莹）帮其小孩买了票让他能回家，市民来电表扬该工作人员。6月4日表扬：市民来电称其...

5月2日感谢：市民反映5月1日22:00左右在“乐桥”站发现手机无信号，向车站工作人员求助，工作人员康怡拿了一部手机借给其打电话，过程中电话打不通，工作人员很耐心地帮助他，现来电感谢该工作人员。5月3...

4月2日表扬：市民15:00左右在苏州乐园站使用卫生间时，拨打了门后便利贴上的电话，之后有一位女士将女性用品送了过来，并将自己的纸提供给市民，市民特来电表扬。（姓名工号不详穿红色马夹）4月2日表扬：市...

3月2日表扬：市民2号12:30在广济南路站乘坐轨交一号线到东环路站下车，遗失了一张市民卡A卡在广济南路站的站台内，后回到广济南路，工作人员马上为其寻找，现已经拿回了失物，特来电表扬两位工作人员（男性...

2月10日表扬：市民21:40左右乘坐轨道交通一号线转二号线从乐桥站到平河路站，遗失了一张市民卡A卡，平河路站一位工作人员很热情，帮其找回了卡，对此市民特来电表示感谢，要表扬这位工作人员。（工号：20...

1月3日表扬：市民的女朋友早上8:30左右在时代广场站脚后跟磨破了，向工作人员寻求创口贴，工作人员不仅给了创口贴，还借了一双棉拖鞋，市民和市民的女朋友都觉得很贴心，市民来电表扬。（无工号，工作人员性别...

12月4日表扬：市民反映2日或3日20:00在轨交1号线东方之门站台处，有位轨交工作人员（女、工号：201942）热情指路，且服务态度很好，现市民来电要表扬该工作人员。12月4日表扬：市民12月3日1...

11月4日感谢：市民14：00从新家桥乘坐二号线到广济南路下车，遗失一个双肩的黑色背包在车厢内，现失物已经在陆慕站找回，市民来电表扬陆慕站所有工作人员。11月7日表扬：市民称9点左右在“石湖东路站”等...

10月1日表扬：市民16：10左右在广济南路乘坐轻轨2号线到山塘街下车，遗忘行李箱在山塘街车站，工作人员捡到后将行李箱保管好，等失主前来找寻时交还，市民特来电表扬该女性工作人员。（工号：不详）10月3...

2014年9月3日表扬：市民反映12:00左右，在木渎站（中华园大酒店）乘坐轨交一号线到临顿路站下车，其称可能是买票的过程中遗失一个钱包在木渎站，后有乘客捡到此钱包并在乐桥站下车后交给了车站工作人员，...

2014年8月3日感谢：乘客7月31日晚上在相门站乘坐轨交一号线打算到西环路站，由于当时未带钱包，无法买票，有一位工作人员代其买了车票，特来电感谢。(姓名：张宏)2014年8月8日表扬：乘客13:00...

2014年7月4日感谢：市民7月3日16:00左右从苏州火车站转一号线到木渎站下车，将包遗失在车上，木渎站“营财保洁”的一位名叫李多平的保洁人员帮市民找到失物，市民来电感谢该工作人员。2014年7月5...

2014年6月1日表扬：市民称1日8:40在轻轨一号线玉山路站准备乘车，上车前手机掉了，后被玉山路站的所有值班工作人员找到了，为此市民特来电表扬。（工作人员姓名：周喧、葛天宏、姚思燕、顾文倩）2014...

2014年5月1日表扬：市民1号乘坐开往宝带桥方向的轻轨2号线，14:10左右到广济南路下车，下车时不慎将钱包掉在车门与屏蔽门之间的缝隙内，当时一位名叫蔡国庆的男性工作人员帮市民取回了钱包，现市民来电...

2014年4月1日表扬：市民称昨天乘坐轻轨1号线时将苏州通落在了车上，其称今天广济南路的工作人员联系了自己，让其到站内领取失物，现市民来电，要表扬广济南路的工作人员。（刘定甜、薛琴）2014年4月3日...