受理时间受理内容3月4日市民来电反映其是姑苏区平江路的居民，在肺炎疫情期间每天要通过相门地铁口进行检查，地铁站工作人员态度非常好很有耐心，来电表扬该处工作人员。3月8日市民来电表扬感谢苏州市轨道交通领...

受理时间受理内容1月3日市民来电表扬苏州市轨道交通二车间员工去年12.31日下午13:48分本人来到二号线富元路找，看望我的好朋友朱晨迪先生，值班长在车控室玻璃窗户上面看见我了，就笑眯眯的出来问我需要...

12月7日表扬苏州市轨道交通三车间领导以及工作人员今天我拿着试乘券去试乘你们三号线，工作人员服务质量可以说非常优秀！其中唐庄站工作人员就是一个例子，我11:00吧列车下车拍个照站台，站厅，然后准备去在...

11月4日市民来电表扬轨道交通4号线人民桥南站，工号：201856的工作人员，称11月3日8:15乘坐4号线时丢失了一双鞋子等物品，该名工作人员十分热心替市民保管好并物归原主，市民表示十分感谢，来电望...

10月1日市民（王女士）19年9月30日20:00左右乘坐轨交4号线（开往同里），因其携带了很多行李上车较为缓慢，该线路站点（人民桥南）轨交工作人员（信息不详，白色制服）主动帮其提行李到车上，市民来电...

9月2日市民来电反映2日17:00左右其和亲戚在吴中区越溪地铁站不清楚路,一个短头发的女工作人员积极帮其解答买票,现来电表扬,望部门给予嘉奖。9月5日市民来电反映9月5日18:15在盘蠡路3号口乘坐轨...

8月1日市民来电称8月1日12点，在轨交4号线人民桥南站4号口，市民突然身体不适，轨交工作人员（工号203614）赶忙上前提供了非常及时和温暖的服务，市民为此来电表示感谢。8月1日市民来电反映在8月1...

7月3日市民称7月3日15:30左右劳动路地铁站丢失包裹，和站内工作人员反映后，大家一起帮忙寻找，后归还给市民，现来电表扬站内所有工作人员。7月8日市民来电称7月8日07:50左右带着孩子在轨交4号线...

6月2日市民反映6月2日华为手机丢在了轨道交通四号线松陵大道无障碍卫生间，轨道交通四号线工作人员捡到其手机并及时归还，现来电表扬此工作人员。（工号：207786；名字：沈跃伟）（吴江便民转接）6月4日...

5月7日市民称其于5月7日10:30左右乘坐地铁四号线至人民桥南下车，因手机掉落至轨交缝隙，由地铁站长韩女士经过交涉帮其取出，故来电表扬。5月8日市民5月8号15：00在星塘街坐地铁时发现自己没有带钱...

4月8日市民来电反映于2019年4月7日21点左右，打算乘坐1号线（广济南路站）时丢了手机，工号206559，203801，203596，207254帮其寻找到手机，市民来电表示感谢，以此表扬工作人员...

3月2日市民来电反映其3月2日6点在轨道交通4号线人民桥南站等地铁的时候遗失了一台笔记本电脑和几本书，该地铁站的工作人员（工号不详）帮其找到失物，特来电表扬。3月5日市民来电称其手机3月5日16：50...

2月5日市民的朋友是一位外国友人，今日（5日）12：00左右在地铁站“星海广场”，由于语言不通，得到了客服中心的工作人员（一男一女，工号不详）帮助，其来电表扬。2月8日市民反映2月8日15:12有个包...

1月2日市民来电称其在地铁四号线丢失的物品，轨交部门已经及时通知市民前往领取，非常感谢轨交工作人员的所作所为。1月4日市民来电表扬地铁2号线富翔路站工作人员周佳贤，19年1月3号晚上22:16分市民跟...

12月1日市民反映12月1日在地铁二号线丢失了一部手机，在16:40左右陆慕地铁站2号线，客服中心人员捡到其手机并还给了其，来电表示感谢。（只知道是客服中心人员不知工号和具体姓名）12月3日市民来电反...

11月5日市民来电称2018年11月4号21:00乘坐地铁4号线在宝带路地铁站下车，由于市民行动不方便地铁工作人员主动帮助市民拎东西并指引乘坐无障碍电梯（无法提供工作人员的姓名和工号），来电表扬这位工...

10月1日市民反映轨道交通4号线吴江汽车站王格格同志再其乘坐地铁时，帮其抱孩子和搬行李。现来电希望部门能表扬该名同志。10月2日市民来电反映其10月2号14:01分左右坐2号线地铁时在地铁站丢失了一部...

11月14日下午，一位老人来到轨道交通公司，意在表扬广济南路站和木渎站的两位员工，1号线服务工程师接待了这位老人并拍下了这张感人的照片。原来，11月9日9点40分，广济南路站接到木渎站电话，2603次...

9月10日市民称其家人9月1日在轨道交通4号江兴西路站时觉得身体不适，倒在了检票口外面，轨道交通的工作人员（工号不详）给你拿来了椅子和热水，特来电表扬。（吴江便民转接）9月11日市民来电称其于9月11...

9月21日20点15分，在苏州火车站站A厅，有乘客向客服中心岗和辅警求助，客服中心工作人员赶往1a号口发现有一名30多岁孕妇身体不适躺倒在地，便立即汇报值班站长及车控室，行值接报后立刻拨打120，通知...